Zásady ochrany osobních údajů Bizzo Casino

Bizzo Casino shromažďuje osobní údaje nezbytné pro poskytování kasinových a sázkových služeb a pro splnění zákonných povinností.

Mezi shromažďované údaje patří:

• jméno, příjmení a datum narození;
• kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště);
• identifikační doklady pro ověření totožnosti a věku;
• platební a transakční údaje;
• technické údaje o zařízení a chování na webové stránce.

Tyto informace jsou nezbytné pro vedení hráčského účtu, zpracování plateb, ověření totožnosti a dodržování právních předpisů platných v České republice.

Technická a organizační opatření

Osobní údaje jsou chráněny pomocí šifrování, kontrolovaného přístupu a pravidelných bezpečnostních auditů. Přístup k datům mají pouze oprávnění zaměstnanci a smluvní partneři vázaní povinností mlčenlivosti.

Práva uživatelů

Každý uživatel má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům;
• na opravu nepřesných nebo neúplných informací;
• na výmaz údajů, pokud to neodporuje zákonným povinnostem;
• na omezení nebo odvolání souhlasu se zpracováním.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR a dalšími právními předpisy platnými v České republice.

Osobní údaje shromážděné platformou slouží k několika účelům souvisejícím s provozem služeb a jejich poskytováním uživatelům.

Informace jsou využívány pro:

• správu hráčského účtu a ověření totožnosti;
• zpracování vkladů, výběrů a dalších finančních transakcí;
• zlepšování kvality her, sázkových nabídek a funkčnosti webové stránky;
• zasílání marketingových sdělení, pokud k tomu uživatel udělil souhlas;
• analýzu chování uživatelů za účelem optimalizace služeb;
• plnění zákonných povinností a požadavků regulačních orgánů.

Veškeré zpracování osobních údajů probíhá transparentně a v souladu s platnou právní úpravou. Uživatel je vždy informován o účelu zpracování při poskytnutí svých údajů.

Uživatelé mají možnost kdykoli zkontrolovat, aktualizovat nebo požádat o výmaz svých osobních údajů prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním zákaznické podpory.

Postup opravy a výmazu údajů

Žádost o opravu nebo výmaz údajů je možné podat písemně prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu uvedeného na webové stránce. Žádosti jsou vyřizovány v zákonem stanovené lhůtě, přičemž některé údaje mohou být uchovány déle z důvodu plnění právních nebo účetních povinností.

Používáním Bizzo Casino uživatel souhlasí s prováděním bezpečnostních kontrol, včetně ověření totožnosti a zdroje finančních prostředků. Platební údaje jsou zpracovávány smluvními poskytovateli platebních služeb, kteří jsou vázáni vlastními zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnostními standardy.

Služby Bizzo Casino jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Registrace a používání platformy osobami mladšími 18 let je zakázáno.

Operátor nemá možnost ověřit věk uživatele bez předložení platných identifikačních dokladů v rámci procesu ověření totožnosti. Pokud rodič nebo zákonný zástupce zjistí, že nezletilá osoba poskytla osobní údaje bez jeho souhlasu, může požádat o jejich okamžité odstranění prostřednictvím zákaznické podpory. Po ověření žádosti budou údaje nezletilé osoby trvale vymazány ze systému.

Osobní údaje mohou být zpracovávány v zemích, kde působí smluvní partneři a poskytovatelé služeb Bizzo Casino, včetně zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

Používáním webové stránky uživatel souhlasí s možným přeshraničním přenosem svých osobních údajů. Všichni partneři a poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni k dodržování odpovídající úrovně zabezpečení a důvěrnosti osobních údajů, bez ohledu na zemi zpracování.

Ustanovení tohoto dokumentu mohou v odůvodněných případech upravit rozsah nebo účinky jednotlivých pravidel uvedených v těchto zásadách.

Toto upozornění nabývá účinnosti okamžikem, kdy uživatel vyjádří souhlas s těmito zásadami, ať už formou elektronického potvrzení, přijetím podmínek při registraci nebo jiným způsobem přistoupení ke službám. Aktuální znění dokumentu je vždy dostupné na webové stránce.

Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webové stránky. Slouží k uchování informací o preferencích a chování uživatele během používání platformy.

Soubory cookie jsou využívány pro:

• shromažďování statistických údajů o návštěvnosti;
• analýzu chování uživatelů na webové stránce;
• personalizaci obsahu a nabídek;
• zlepšování funkčnosti a výkonu platformy.

Soubory cookie jsou uchovávány po dobu až 1 roku, poté jsou automaticky smazány nebo obnoveny při další návštěvě. Uživatel může nastavení souborů cookie kdykoli upravit prostřednictvím svého internetového prohlížeče.

Používáním webové stránky Bizzo Casino uživatel potvrzuje, že se seznámil s obsahem těchto zásad a plně souhlasí se zpracováním osobních údajů popsaným v tomto dokumentu.

V případě aktualizace zásad je rozhodující vždy aktuálně platná verze zveřejněná na webové stránce. Pokračováním v používání služeb po zveřejnění změn uživatel vyjadřuje souhlas s upraveným zněním dokumentu.

Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami v případech vyžadovaných zákonem, při řešení sporů nebo na základě smluvních vztahů s poskytovateli služeb.

Mezi třetí strany mohou patřit poskytovatelé platebních služeb, orgány dohledu, právní zástupci a technologičtí partneři podílející se na provozu platformy. Pokud konkrétní třetí strana není uvedena přímo na webové stránce, je uživatel informován o účelu a rozsahu sdílení údajů při jejich poskytnutí.

Poskytnutím osobních údajů uživatel vyjadřuje souhlas s jejich případným sdílením za podmínek uvedených v tomto dokumentu.

Webová stránka Bizzo Casino může obsahovat odkazy na externí webové stránky provozované třetími stranami, které mají vlastní zásady ochrany osobních údajů.

Bizzo Casino nenese odpovědnost za způsob, jakým tyto externí stránky shromažďují, zpracovávají nebo chrání osobní údaje svých návštěvníků. Uživatelům se doporučuje seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů každé externí webové stránky před poskytnutím jakýchkoli osobních informací.